21世紀經(jīng)濟報道記者雷晨北京報道

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在生成式AI浪潮下，虛擬數(shù)字人迎來新的發(fā)展機遇。有了AI技術的加持，為虛擬數(shù)字人創(chuàng)造了更廣泛的應用場景。

然而，現(xiàn)在大部分數(shù)字人應用都還集中在ToB領域。

在業(yè)內人士看來，隨著未來技術和應用門檻的降低，數(shù)字人應用有望拓展到ToC市場。

21世紀經(jīng)濟報道了解到，深耕數(shù)字人領域的天娛數(shù)科（002354.SZ）已經(jīng)開始布局數(shù)字人的C端應用。天娛數(shù)科推出的數(shù)字人主播、數(shù)字人員工等虛擬數(shù)字人應用已在金融、教育、電商、政企等多領域落地并廣受用戶信賴與好評。

如今，在C端市場的應用布局，天娛數(shù)科是否摸索出了商業(yè)化路徑和變現(xiàn)可能呢？

天娛數(shù)科于8月18日發(fā)布2023年半年報，得益于數(shù)據(jù)流量業(yè)務的投入成效顯著等因素，公司凈利潤扭虧為盈。據(jù)悉，天娛數(shù)科開展業(yè)務轉型以來，在進一步鞏固數(shù)據(jù)及算法優(yōu)勢的同時，產品線也更加豐富，尤其在虛擬數(shù)字人領域有了長足的發(fā)展和布局。

近日，天娛數(shù)科董事長、總經(jīng)理徐德偉在接受21世紀經(jīng)濟報道記者專訪時表示，“公司目前將虛擬人業(yè)務重點放在應用端。我們判斷，下一階段數(shù)字人應用最有前景的場景是AI數(shù)字人陪伴，特別是在老年人陪伴方面?！?/strong>

上半年扭虧為盈背后邏輯

8月18日，天娛數(shù)科披露半年報，上半年實現(xiàn)營業(yè)收入10.02億元，同比增長17.66%；凈利潤1250.62萬元，同比增長177.82%，上年同期虧損1606.98萬元，實現(xiàn)營收凈利雙增。

“上半年公司業(yè)務發(fā)展呈穩(wěn)健向好趨勢。現(xiàn)在公司的整體經(jīng)營狀況已經(jīng)趨于穩(wěn)定，傳統(tǒng)業(yè)務上有著長期積累的豐富經(jīng)驗，各板塊都在持續(xù)貢獻營收，像數(shù)字園區(qū)、數(shù)字人這樣的新業(yè)務也開始從投入期邁向收獲期，在不同場景推進應用實踐。”徐德偉表示。

談及數(shù)字人業(yè)務，他指出，天娛數(shù)科通過對市場趨勢的密切研判，不斷提升底層技術能力的同時，結合AI技術打造了便捷式的一站式平臺，為用戶提供全套數(shù)字人構建和運營解決方案。不止如此，公司還在不斷加大對虛擬數(shù)字人等新業(yè)務的持續(xù)研發(fā)和市場投入，鞏固優(yōu)勢，擴大市場份額。

“公司的領導層對新業(yè)務的看法還是很一致的，我們也在不斷探索新方向，拓寬業(yè)務的賦能范圍?！毙斓聜ヌ岬?，在業(yè)務策略上，公司并非單一的財務導向，更看重未來發(fā)展，在集團大的戰(zhàn)略牽引下，公司愿意持續(xù)進行投入，來培育公司長遠發(fā)展的新動能，來平衡當期與未來成長性。

此前，天娛數(shù)科經(jīng)歷過一連串重新整頓，包括引入職業(yè)經(jīng)理人團隊，出售剝離與主業(yè)協(xié)同不強的資產，風險逐步化解，經(jīng)營漸漸重回正軌。

記者注意到，近日，公司原第一大股東股份拍賣完成過戶手續(xù)后，為新有限公司在原有持股不變的情況下被動成為公司第一大股東。目前，天娛數(shù)科仍處于無控股股東、無實控人的狀態(tài)。

在談及公司治理穩(wěn)定性時，徐德偉指出，大股東、實控人并不是上市公司穩(wěn)健經(jīng)營的必要或者充分條件，相反，無實控人的公司也并不一定會陷入“無人掌舵”的亂局。

他認為，相比那些實控人、董事長、總經(jīng)理集于一身的公司，無實際控制人的公司在建立了規(guī)范的公司治理機制后，股東大會、董事會和經(jīng)理層可以各司其職，相互制衡功能強化。

亦有業(yè)內人士受訪時指出，結合天娛數(shù)科半年報來看，雖無實際控制人，但公司也能做到穩(wěn)健經(jīng)營，從這方面來說，“無主”公司的決議或許更加符合和更能夠體現(xiàn)全體股東的利益。

“我們會在上半年業(yè)績的基礎上不斷調優(yōu)，下半年繼續(xù)努力做好經(jīng)營和管理，拼盡全力完成全年的業(yè)績目標?！毙斓聜ケ硎尽?/p>

搭建軟硬件協(xié)同技術底座

2023年上半年，天娛數(shù)科持續(xù)加強研發(fā)的投入，研發(fā)金額3554.56萬元，同比增長52.59%。

“我們在技術創(chuàng)新、內容開發(fā)、場景應用等方面都有布局。生成式人工智能和元宇宙為我們帶來了許多機會和能力，借助AIGC，我們改進了業(yè)務中的需要使用的工具和流程，實現(xiàn)了成本的降低和效率的提升。”

天娛數(shù)科2021年成立的子公司元境科技，主要業(yè)務是圍繞虛擬環(huán)境、人物角色、物體模型的自動化生產。元境發(fā)布的“MetaSurfing-元享智能云平臺”，結合AI能力，為用戶提供低成本、一站式的創(chuàng)作能力。

在徐德偉看來，AIGC是虛擬數(shù)字人實現(xiàn)智能化的關鍵技術，也給數(shù)字人拓展了應用領域，公司的數(shù)字人代言、數(shù)字人直播、數(shù)字人員工等應用，在這場AI+應用混戰(zhàn)中，率先收獲了第一波紅利。

他提到，通過將計算機視覺、語音識別、自然語言處理等AI技術深度融合，我們的虛擬數(shù)字人可以做到充分模擬人與人之間真實可感的對話交互方式，達到“可看、可聽、可互動”的效果。

“以往完成一個虛擬人的構建從掃描到建模再到制作，需要很長的周期和很高的成本，很難實現(xiàn)大規(guī)模批量化生產。我們整合AI技術，對元享平臺進行了升級，讓它擁有了AI建模+AI驅動的能力，極大的縮短制作周期與制作成本?！毙斓聜ケ硎?，公司把數(shù)字人接入GPT等大模型后，通過將計算機視覺、語音識別、自然語言處理、深度學習等AI技術深度融合。

他告訴記者，公司在搭建數(shù)字人技術底座和軟硬件創(chuàng)新方面都有布局與舉措。

硬件方面，今年天娛數(shù)科與專注3D視覺+AI的高科技半導體企業(yè)銀牛微電子合作，共同成立了合資公司，研發(fā)面向元宇宙及空間計算應用場景的便攜式3D視覺感知產品。

軟件層面，基于MLOps流程架構打造了可以快速滿足個性化業(yè)務需求的AI中臺，解決了模型訓練、優(yōu)化和部署過程中的復雜問題。并在此基礎上推出了零門檻3D虛擬數(shù)字人智能應用平臺——MetaSurfing元享智能云平臺。

談及如何保持自身競爭優(yōu)勢，徐德偉告訴記者，“我們一方面堅持在生產制作、IP運營方面保持優(yōu)勢，持續(xù)去輸出優(yōu)質的內容；另一方面也在積極探索數(shù)字人在更廣泛領域的應用，通過不斷提升技術能力，降低應用門檻。”

數(shù)字人應用向C端發(fā)力

徐德偉告訴21世紀經(jīng)濟報道記者，在研究數(shù)字人技術同時，公司也在同步實現(xiàn)元宇宙的當期價值，不斷研究拓展數(shù)字人應用領域，給技術投資找出變現(xiàn)點。

“下一階段我們數(shù)字人業(yè)務的重點就是ToC市場的陪伴領域。我們看到，銀發(fā)經(jīng)濟的市場空間是巨大的?！?/strong>徐德偉稱。

隨著AIGC的出現(xiàn)，虛擬數(shù)字人賽道愈發(fā)火熱，作為虛擬數(shù)字人實現(xiàn)智能化的關鍵技術，AIGC成為了數(shù)字人從動態(tài)交互階段邁向智能化階段的重要驅動力。

如今，AI技術正在以不同形式與數(shù)字人結合，在數(shù)字人代言、數(shù)字人直播、數(shù)字人員工等場景逐漸落地。

有產業(yè)報告顯示，到2030年，我國虛擬數(shù)字人市場規(guī)模將超過2700億，不過，徐德偉認為這個數(shù)字還有空間。

徐德偉對記者表示，“生成式大模型和虛擬人天然有結合的潛力，為我們開發(fā)AI數(shù)字人應用提供了無限的可能，也為這部分業(yè)務成為公司新興動力與第二增長曲線提供了可能性?！?/p>

記者獲悉，天娛數(shù)科目前將業(yè)務重點放在應用端。

在徐德偉看來，隨著數(shù)字人技術與大模型技術融合成熟，應用門檻和成本將大幅降低，虛擬數(shù)字人的應用也將從To B向To C市場滲透、擴展。

“從數(shù)字人自身的擬人形象和交互能力等特性來看，未來的虛擬數(shù)字人將成為人人都認識，人人都能驅動，人人都能使用的，像手機APP一樣便捷的應用?！?/strong>他表示。

基于公司過往的實踐經(jīng)驗和市場調研，他判斷，下一階段數(shù)字人應用最有前景的場景是AI數(shù)字人陪伴，特別是在老年人陪伴方面，有著廣泛的應用空間。

據(jù)其描述，AI數(shù)字人可以24小時在線，緩解老年人的孤獨感和焦慮情緒，提供情感支持；拓展老年人的社交圈和學習渠道；幫助老年人學習使用智能技術；與智能設備結合，提升老年人的生活質量和健康管理。

他表示，老年人陪伴一定會是AI數(shù)字人應用的重要場景。AI數(shù)字人不僅能給老年人帶來歡樂和溫暖，還能激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性，甚至可以與老年人建立深厚的感情。

“我們已經(jīng)在該領域進行了一些初步探索。當然，在技術上還有一些需要攻克的難點，但隨著技術能力的提升，所有問題都會找到合適的解決方案。只要我們步履不停，就會進步不止?！彼f。

強化數(shù)據(jù)要素牽引力

今年以來，隨著公司不斷拓展AI保險主播、AI老年伴侶等應用場景，徐德偉發(fā)現(xiàn)，對于AI數(shù)字人的應用來說，數(shù)據(jù)其實是最重要的生產要素。

其一，數(shù)據(jù)是AI數(shù)字人的基礎。AI數(shù)字人需要大量的數(shù)據(jù)來訓練和優(yōu)化其模型，包括形象、語音、語義、情感、知識等方面的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的質量和數(shù)量直接影響AI數(shù)字人的效果和性能。

其二，數(shù)據(jù)是AI數(shù)字人的動力。AI數(shù)字人需要不斷地從數(shù)據(jù)中學習和進化，以適應不同的場景和用戶需求。數(shù)據(jù)的多樣性和實時性可以提升AI數(shù)字人的智能水平和交互能力。

其三，數(shù)據(jù)是AI數(shù)字人的價值。AI數(shù)字人可以通過數(shù)據(jù)分析和挖掘，為用戶提供更個性化和精準的服務和內容。數(shù)據(jù)的應用和創(chuàng)新可以增加AI數(shù)字人的商業(yè)價值和競爭力。

“比如我們的保險直播業(yè)務、移動應用分發(fā)平臺和智能營銷業(yè)務等，都積累了海量數(shù)據(jù)資源。今年以來，來自政策層面的推動和技術層面的突破，讓數(shù)據(jù)要素的重要性更加凸顯。”徐德偉稱。

他表示，公司從2021年起投入運營山西數(shù)據(jù)流量生態(tài)園，以市場化、產業(yè)化手段構建數(shù)據(jù)流量價格洼地，帶動各類數(shù)據(jù)要素在產業(yè)鏈上跨區(qū)域向園區(qū)集聚。

生態(tài)園推出的“園區(qū)+平臺+金融”模式，用數(shù)據(jù)流驅動資金流、人才流、技術流、交易流、信息流融合滲透，推動數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟融合，不斷實現(xiàn)數(shù)據(jù)要素的價值轉化。

據(jù)介紹，園區(qū)入園企業(yè)數(shù)量持續(xù)突破，涵蓋數(shù)字能源、數(shù)字零售、數(shù)字農業(yè)等10余個數(shù)字經(jīng)濟細分領域。

截至目前，山西流量園園區(qū)數(shù)據(jù)要素流通交易規(guī)模突破了33億元，形成了包括電商、在線社交、數(shù)字文娛等在內的16大數(shù)字應用場景和數(shù)據(jù)要素沉淀。

此外，公司移動應用分發(fā)平臺總注冊用戶數(shù)達2.99億，智能營銷SaaS平臺累計服務150家企業(yè)客戶，積累營銷視頻素材450多萬條，視頻圖文庫累計存儲數(shù)據(jù)180TB。

據(jù)悉，天娛數(shù)科在數(shù)據(jù)生成、采集、存儲、加工、分析、服務、安全等關鍵環(huán)節(jié)，打造了完整貫通的數(shù)據(jù)鏈，構建了高效能、高可靠、強實時的數(shù)據(jù)資源聚合管理體系。

“未來公司將通過持續(xù)積累和靈活應用，實現(xiàn)數(shù)字產業(yè)化和產業(yè)數(shù)字化業(yè)務創(chuàng)新，進一步賦能山西數(shù)據(jù)流量產業(yè)園的發(fā)展?！毙斓聜ブ赋觥?/strong>

（文章來源：21世紀經(jīng)濟報道）