在新冠肺炎疫情影響全球的當(dāng)下，舉辦了63年的廣交會(huì)，6月15日以一種全新的姿態(tài)亮相“云端”。全球規(guī)模最大的展會(huì)實(shí)現(xiàn)整體上線，可謂前所未有。廣交會(huì)如何通過科技賦能在世界貿(mào)易舞臺(tái)上更好地發(fā)揮全方位對(duì)外開放平臺(tái)的作用?讓我們來看看云端廣交會(huì)是怎么搭建起來的。

主辦方——

“全球云推介”+視頻培訓(xùn)

云端看展是第127屆廣交會(huì)的最大看點(diǎn)，海內(nèi)外近2.6萬家企業(yè)參展，180萬件展品通過網(wǎng)絡(luò)展出，打破了時(shí)空限制的平臺(tái)對(duì)參展商和采購(gòu)商都提出了更高的要求。

不僅要請(qǐng)老朋友來，還要吸引更多新朋友。為了把網(wǎng)上廣交會(huì)辦好，面向全球采購(gòu)商的“云推介”必不可少。每一場(chǎng)“云推介”，相關(guān)工作人員都會(huì)通過視頻連線介紹網(wǎng)上廣交會(huì)平臺(tái)功能及亮點(diǎn)，模擬采購(gòu)商身份完整地演示相關(guān)業(yè)務(wù)流程，并在線回答客商關(guān)注的注冊(cè)登錄、VIP客商服務(wù)、供采對(duì)接、發(fā)布意向訂單等方面的問題。

以廣交會(huì)云推介巴西專場(chǎng)為例，來自圣保羅、里約熱內(nèi)盧等24個(gè)州126個(gè)城市的巴西各商協(xié)會(huì)代表、當(dāng)?shù)夭少?gòu)商和企業(yè)家代表等近300名嘉賓通過視頻連線形式參加。通過“云推介”開展采購(gòu)商培訓(xùn)，確保廣交會(huì)采購(gòu)商“進(jìn)得去、找得到、談得起來”。

“我們實(shí)施了全覆蓋、全方位、多形式、多層次的全球營(yíng)銷推廣和采購(gòu)商邀請(qǐng)行動(dòng)計(jì)劃。”廣交會(huì)新聞發(fā)言人、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心副主任徐兵介紹，以“一帶一路”沿線國(guó)家為重點(diǎn)，拓展廣交會(huì)全球合作伙伴;向近五屆到會(huì)的采購(gòu)商開展精準(zhǔn)營(yíng)銷，重點(diǎn)向世界零售商250強(qiáng)中的120多家公司發(fā)出邀約;6月2日至11日面向五大洲21個(gè)國(guó)家舉辦23場(chǎng)“云推介”系列活動(dòng)，從而吸引更多元、更專業(yè)的采購(gòu)商注冊(cè)觀展。

同時(shí)，本屆廣交會(huì)還加強(qiáng)采購(gòu)商激勵(lì)舉措，鼓勵(lì)采購(gòu)商加強(qiáng)線上線下融合互動(dòng)，提升采購(gòu)商觀展體驗(yàn)。

此外，為幫助參展商全面掌握第127屆廣交會(huì)網(wǎng)上平臺(tái)各項(xiàng)功能，在廣交會(huì)開幕之前，中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心舉辦3場(chǎng)參展商視頻培訓(xùn)會(huì)。僅第三次培訓(xùn)就吸引約3萬名觀眾線上參加。同時(shí)提供回放視頻，方便參展商自行觀看。

參展商——

云端交易打開推廣思路

對(duì)于許多扎根于傳統(tǒng)線下渠道的企業(yè)而言，此次云端廣交會(huì)讓企業(yè)打開了推廣思路。

為順應(yīng)“直播帶貨”的發(fā)展潮流，本屆廣交會(huì)設(shè)立了全時(shí)空、強(qiáng)互動(dòng)、可定向的10×24小時(shí)參展商專屬直播間，通過直播活動(dòng)營(yíng)造類實(shí)景營(yíng)銷互動(dòng)效果。據(jù)了解，本屆廣交會(huì)上有78%的廣州參展企業(yè)設(shè)立了直播間，直播間數(shù)量超過760個(gè)，直播參與人員超過3700位。

“展現(xiàn)出‘直播電商之都’通過直播賦能外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的巨大潛力。”廣州市政府副秘書長(zhǎng)高裕躍在“云上廣交會(huì) 魅力新花城”新聞發(fā)布會(huì)上表示。

廣州市新視通電子有限公司是一家生產(chǎn)貼牌電視機(jī)的企業(yè)，主要銷往中東和非洲地區(qū)。該公司負(fù)責(zé)人表示，今年廣交會(huì)采取“線上直播”的方式，要求他們?cè)诋a(chǎn)品和企業(yè)的介紹上更加精細(xì)，讓客商們有身臨其境之感，“我們計(jì)劃每天直播1至2個(gè)小時(shí)，由之前已在平臺(tái)上登記注冊(cè)的銷售同事?lián)沃鞑?，帶著全球新老朋友們了解我們新的產(chǎn)品系列，看看我們的車間和辦公室，知道我們還是一如既往地發(fā)展，和他們?cè)诰€上加強(qiáng)溝通和聯(lián)系，為后續(xù)的訂單合作打好基礎(chǔ)”。

“公司3月份就搭建了直播間，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)向客戶直播推薦產(chǎn)品。”對(duì)湖南華聯(lián)瓷業(yè)股份有限公司營(yíng)銷副總經(jīng)理黃宇林來說，此前應(yīng)對(duì)疫情的嘗試算是為參加廣交會(huì)提前做了準(zhǔn)備，“在本屆廣交會(huì)上，我們的直播方式包括點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直播、全客戶直播以及新品發(fā)布直播，并且會(huì)針對(duì)國(guó)外不同市場(chǎng)的不同客戶群體推介不同的新品。”

剛剛擴(kuò)圍的跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)也牽手廣交會(huì)，登陸跨境電商專區(qū)，成為本屆廣交會(huì)的一大看點(diǎn)。山西蔓草科技有限公司作為太原跨境電商綜試區(qū)企業(yè)首次亮相廣交會(huì)，該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人曹晶說，此次主要展出戶外服裝、運(yùn)動(dòng)小器械、瑜伽褲等產(chǎn)品，希望通過參展結(jié)識(shí)更多客戶和合作伙伴。

技術(shù)保障方——

提供數(shù)據(jù)支撐 拓展未來商機(jī)

50個(gè)網(wǎng)上展區(qū)全天候服務(wù)、10×24小時(shí)參展商專屬直播間開啟、全國(guó)105家跨境電商綜試區(qū)和6家跨境電商平臺(tái)鏈接同步上線……這些都展現(xiàn)了中國(guó)歷史最悠久的貿(mào)易盛會(huì)與強(qiáng)大互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新融合。同時(shí)，廣交會(huì)的這種“云會(huì)展”模式，也給傳統(tǒng)會(huì)展行業(yè)數(shù)字化升級(jí)起到了標(biāo)桿作用。

此次“網(wǎng)上廣交會(huì)”期間，中國(guó)電信在廣州、珠海會(huì)場(chǎng)采用中國(guó)電信天翼云會(huì)議+專線電路+5G網(wǎng)絡(luò)+應(yīng)急服務(wù)保障等多項(xiàng)視頻會(huì)議及網(wǎng)絡(luò)保障措施，參與保障的人員共計(jì)178人，保障車輛50輛，應(yīng)急通信設(shè)備3臺(tái)。據(jù)悉，后續(xù)中國(guó)電信將全力保障本次廣交會(huì)的通信暢通和網(wǎng)絡(luò)安全。

騰訊公司作為技術(shù)服務(wù)商，組建了上千人團(tuán)隊(duì)，同時(shí)提供充足的云計(jì)算資源，確保網(wǎng)上廣交會(huì)順利舉辦。此外，騰訊公司還派出頂尖的安全團(tuán)隊(duì)，協(xié)同政府有關(guān)部門和主辦方，共同完成網(wǎng)上廣交會(huì)信息安全、數(shù)據(jù)安全、內(nèi)容安全的保障工作。

同時(shí)，本屆廣交會(huì)進(jìn)一步幫助貧困地區(qū)企業(yè)“上線”開拓市場(chǎng)，面向貧困地區(qū)企業(yè)完全開放申請(qǐng)，不設(shè)數(shù)量限制、不設(shè)門檻條件，鼓勵(lì)企業(yè)積極申報(bào)，擴(kuò)大受惠企業(yè)面。

云上廣交會(huì)也展現(xiàn)了新一代信息技術(shù)對(duì)于行業(yè)升級(jí)換代的推動(dòng)作用。目前廣東省和廣州市已經(jīng)發(fā)布針對(duì)5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的中遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃，并且在經(jīng)費(fèi)和政策等多方面給予支持。

隨著新基建的推進(jìn)和部署，5G等網(wǎng)絡(luò)覆蓋率和傳輸速率正迎來跨越式的提升，使更多的終端能快速接入超算，大幅縮短延時(shí)時(shí)間，預(yù)計(jì)融合超算、人工智能和5G網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展將達(dá)到新的高潮。廣州超算中心副總工程師、教授楊躍東認(rèn)為，此次廣交會(huì)從線下轉(zhuǎn)為線上也為超算應(yīng)用帶來了契機(jī)，未來超算可發(fā)揮超級(jí)大腦功能，同時(shí)為全球億萬人服務(wù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的精準(zhǔn)智能推薦和用戶實(shí)時(shí)響應(yīng)，為云上廣交會(huì)賦能。

關(guān)鍵詞： 云端 廣交會(huì)