交付力是房企產(chǎn)品從頂層設(shè)計(jì)到落地成果展現(xiàn)過程中的重要一環(huán)，是房企對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的兌現(xiàn)、對(duì)施工質(zhì)量落實(shí)把控、對(duì)業(yè)主服務(wù)的跟進(jìn)。長房星昇公館的交付實(shí)錄，見證了由一紙藍(lán)圖到層樓高筑，從一磚一瓦到理想生活的樣本。

(資料圖片僅供參考)

一、品牌底氣

深耕湖湘20載，國企實(shí)力保障

長房集團(tuán)始創(chuàng)于2004年3月，是一家由長沙市人民政府授權(quán)組建的國有獨(dú)資企業(yè)。憑借銷售業(yè)績的穩(wěn)步增長與社會(huì)責(zé)任的踐行，入榜2023房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)綜合實(shí)力500強(qiáng)，名列第185位。

2023年一季度，長房集團(tuán)在湘商品房全口徑達(dá)10.45億元，位列湖南重點(diǎn)房企TOP15。長沙操盤金額更是以9.31億元的好成績，榮登長沙九區(qū)縣TOP11，成為地產(chǎn)湘軍代表企業(yè)。

歷經(jīng)20載耕耘，截止到2022年年中企業(yè)資產(chǎn)總額逾459億元，總開發(fā)面積超1300萬平米，累計(jì)開發(fā)項(xiàng)目90多個(gè)，服務(wù)湖南15萬業(yè)主，打造的項(xiàng)目屢獲“廣廈獎(jiǎng)”、“芙蓉獎(jiǎng)”。充足的資金、夯實(shí)的經(jīng)營以及深入人心的口碑為長房星昇公館的高質(zhì)量交付提供強(qiáng)大的品牌背書。

二、施工環(huán)節(jié)

全速攻堅(jiān)+過程管控，確保交房進(jìn)度

長房星昇公館，在嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)工期、細(xì)化工程節(jié)點(diǎn)、做好進(jìn)度監(jiān)控等統(tǒng)一要求下，從2021年底就已開啟“加速”模式。同時(shí)，過程管控中注重細(xì)節(jié)，精細(xì)管理開發(fā)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，高質(zhì)量場(chǎng)執(zhí)行等多舉措確保交房進(jìn)度可控。

除了嚴(yán)格的內(nèi)控之外，面對(duì)客戶對(duì)于房屋品質(zhì)的普遍擔(dān)憂，長房星昇公館通過工地開放、發(fā)布每月家書等形式，搭建起與客戶的溝通橋梁，不僅可以緩解客戶等待期的焦慮，同時(shí)也能在交流中獲取客戶的需求與建議，在優(yōu)化建造方案時(shí)融入更多客戶視角。

三、品質(zhì)管控

三級(jí)品控體系，建造標(biāo)準(zhǔn)可靠

長房集團(tuán)把產(chǎn)品品質(zhì)樹立為企業(yè)基石，長房星昇公館從開工到交付實(shí)行三級(jí)品控體系，360°建造監(jiān)管，全周期過程把控300+品質(zhì)關(guān)鍵點(diǎn)、100+檢查診斷，嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)+精細(xì)施工，保障交付品質(zhì)。另外，長房還會(huì)定期舉辦“質(zhì)量月”活動(dòng)，將產(chǎn)品的細(xì)節(jié)、品質(zhì)、安全性進(jìn)行多維可視化展現(xiàn)。

2022年“質(zhì)量月”活動(dòng)暨質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化示范觀摩會(huì)

除此之外，長房星昇公館在交付前不斷復(fù)查、整改，一戶一驗(yàn)，確保每一個(gè)細(xì)節(jié)的交付品質(zhì)。交付前，項(xiàng)目進(jìn)行“一房五驗(yàn)”，邀請(qǐng)業(yè)主和第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)，聯(lián)合集團(tuán)各部門、項(xiàng)目各部門、所有施工單位全面聯(lián)合預(yù)驗(yàn)收，對(duì)建筑立面、園區(qū)景觀、毛坯細(xì)節(jié)等進(jìn)行放大鏡式的檢查，傾聽業(yè)主意見，全面梳理潛在問題，確保整改銷項(xiàng)。

四、產(chǎn)品兌現(xiàn)

真材實(shí)料，規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)景呈現(xiàn)

從社區(qū)園林到公區(qū)配套，從材料運(yùn)用到產(chǎn)品兌現(xiàn)，長房星昇公館的一草一木，一磚一瓦均為實(shí)景打造，給業(yè)主“所見即所得”的品質(zhì)感。

壹

實(shí)景園林，多層次綠化打造“親自然”環(huán)境

長房星昇公館對(duì)于園林景觀傾注心力，實(shí)景園林呈現(xiàn)設(shè)計(jì)感與功能性的高度統(tǒng)一。規(guī)劃約3萬方的中央園林，以“南北歸家軸線+雙藝術(shù)水景帶”有機(jī)串聯(lián)。其中，370多米長的四季花溪、星河水街沿岸種植了大量觀花、觀葉植物，如櫻花、紫薇、海棠、 桂花、紅梅、紅楓等，還有燈影、樹木、雕塑、疊水映襯，移步異景，水中布置有多種珍貴奇石，為社區(qū)景色添光加彩。

此外，小區(qū)入口打造瀑布水景，營造業(yè)主歸家儀式感。對(duì)仗陣列的銀杏樹、隨處可見高大樹木、低矮草坪，鮮花錦簇、綠樹成蔭，還有陽光大草坪，各景觀節(jié)點(diǎn)呈現(xiàn)多重沉浸式交互體驗(yàn)。

貳

真材實(shí)料，高品質(zhì)看得見摸得著

除了營造良好的視覺觀感之外，精良考究的用材更是內(nèi)在實(shí)力的表現(xiàn)。高品質(zhì)的材料不僅質(zhì)感上乘，且能經(jīng)受時(shí)間的考驗(yàn)，在長期使用后性能和顏值仍然“在線”，體現(xiàn)房企對(duì)“產(chǎn)品主義”和“長期主義”內(nèi)核的堅(jiān)持。

長房星昇公館在尺度、用材、裝飾等方面不但注重宣傳階段效果圖的還原度，而且匠心打造整體風(fēng)格的相融度，帶給業(yè)主品質(zhì)尊貴感。如入戶區(qū)以干掛石材+真石漆+大落地玻璃窗有機(jī)結(jié)合的外立面，在陽光照射下，不同材質(zhì)的碰撞，自然渾厚與金屬質(zhì)感相互呼應(yīng)。

入口大堂外部石材包裝，內(nèi)里挑高設(shè)計(jì)，公區(qū)全裝修設(shè)計(jì)，輔以木飾、掛畫進(jìn)行點(diǎn)綴，從細(xì)節(jié)之處給與業(yè)主歸家舒適感。

在地下室結(jié)構(gòu)中添加了高性能抗裂纖維膨脹劑，保證地下室的防水效果，即保障質(zhì)量又呈現(xiàn)干凈亮堂的地下車庫。兒童區(qū)全塑膠地面，風(fēng)雨連廊和架空層等配套設(shè)施也高品質(zhì)交付。此外，盡管產(chǎn)品毛坯交付，但入戶門配了品牌指紋密碼、陽臺(tái)護(hù)欄采用鋼化玻璃，部分戶型入戶大門為子母門，細(xì)節(jié)之處見真章。

五、流程體系

“一站式”服務(wù)，陪伴式驗(yàn)房

長房星昇公館各部門分工明確默契配合，交房前物業(yè)管家就開始進(jìn)行一對(duì)一服務(wù)，交房日不僅為業(yè)主打造尊貴歸家儀式感，而且全程禮賓式交房服務(wù)保障交付流程順利通暢。在交付現(xiàn)場(chǎng)，從身份確認(rèn)、核驗(yàn)資料、看房驗(yàn)房、辦理手續(xù)到交接鑰匙，每個(gè)環(huán)節(jié)都在工作人員“一站式”交房服務(wù)的引導(dǎo)下有條不紊地進(jìn)行。

在驗(yàn)房環(huán)節(jié)，專屬客服管家全程陪同業(yè)主進(jìn)行細(xì)致查驗(yàn)，耐心解答關(guān)于房屋居住使用方面的一切問題，了解并記錄交房過程中每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行答疑解惑，并設(shè)立了快修小組，第一時(shí)間處理業(yè)主提出的維修問題。

六、房產(chǎn)證落實(shí)

交房即交證，保障業(yè)主權(quán)益

交付質(zhì)量不只是建設(shè)質(zhì)量達(dá)標(biāo)，買方市場(chǎng)下，“交房即交證”也成為房企提升自身交付服務(wù)的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。這不僅意味著開發(fā)商要在房子交付前實(shí)現(xiàn)工程驗(yàn)收達(dá)標(biāo)，還要提前完成所有圍繞交房交證的服務(wù)事項(xiàng)，能一次性通過驗(yàn)收的企業(yè)無疑是房企佼佼者。

長房星昇公館是區(qū)域內(nèi)“交房即交證”的代表企業(yè)，“左手交房、右手遞本”服務(wù)模式給業(yè)主們吃了一顆‘定心丸’，大大保障了業(yè)主的合法權(quán)益。加快了業(yè)主落戶、子女入學(xué)、銀行貸款、交易過戶等民生需求的實(shí)現(xiàn)，消除潛在風(fēng)險(xiǎn)。長房的該項(xiàng)舉措，展現(xiàn)了企業(yè)強(qiáng)勁的發(fā)展韌性和保供能力，給予行業(yè)和購房者信心。

高品質(zhì)的交付是客戶對(duì)房企的一次“考試”，更是房企兌現(xiàn)自身承諾、呈現(xiàn)堅(jiān)實(shí)口碑的實(shí)力展現(xiàn)。長房星昇公館的實(shí)景落地、品質(zhì)交付，與長房集團(tuán)二十?dāng)?shù)載的“內(nèi)功”休戚相關(guān)，展現(xiàn)了從“住有所居”到“宜居優(yōu)居”初心與恒心，用行動(dòng)展現(xiàn)國企擔(dān)當(dāng)。

來源/克而瑞湖南區(qū)域

撰文/宋熙晨

審核/蔡嫣

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